{"id":1933,"date":"2026-05-11T09:15:40","date_gmt":"2026-05-11T07:15:40","guid":{"rendered":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/?page_id=1933"},"modified":"2026-05-11T11:07:33","modified_gmt":"2026-05-11T09:07:33","slug":"cvg-florence-keller","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/cvg-florence-keller\/","title":{"rendered":"CGV Florence KELLER"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Identification du professionnel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont conclues entre :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Florence Keller<\/strong><br>Entreprise Individuelle (EI)<br>Praticienne en m\u00e9decine traditionnelle chinoise<br>11 avenue du Maquis de l\u2019Oisans, 38800 Le Pont-de-Claix<br>Site : <a href=\"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\">https:\/\/centrazensudgrenoble.com<\/a><br>Email : florencekeller.mtc@gmail.com<br>T\u00e9l\u00e9phone : 06 67 27 87 39<br>SIRET : 994 471 548 00010<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab la praticienne \u00bb<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Objet<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles la praticienne propose ses prestations de services ainsi que la vente de bons cadeaux et forfaits.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Nature des prestations<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestations propos\u00e9es sont des s\u00e9ances de m\u00e9decine traditionnelle chinoise (\u00e9nerg\u00e9tique, accompagnement bien-\u00eatre, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces prestations :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>rel\u00e8vent du <strong>bien-\u00eatre<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>ne constituent <strong>ni un acte m\u00e9dical, ni un diagnostic m\u00e9dical<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles ne remplacent pas un suivi par un professionnel de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Prise de rendez-vous<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les rendez-vous peuvent \u00eatre pris :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>par t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>via le site internet<\/li>\n\n\n\n<li>ou par tout autre moyen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u2019engage \u00e0 fournir des informations exactes.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Tarifs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les tarifs sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils sont consultables sur le site internet ou communiqu\u00e9s directement au client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La praticienne se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment, sans effet r\u00e9troactif sur les rendez-vous d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement s\u2019effectue :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>en esp\u00e8ces<\/li>\n\n\n\n<li>par ch\u00e8que<\/li>\n\n\n\n<li>en CB<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement est exigible le jour de la prestation, sauf conditions particuli\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Annulation, retard et absence<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute annulation doit \u00eatre effectu\u00e9e au minimum <strong>24 heures \u00e0 l\u2019avance<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d\u2019annulation tardive<\/li>\n\n\n\n<li>ou d\u2019absence<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">la s\u00e9ance pourra \u00eatre factur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard, la s\u00e9ance pourra \u00eatre \u00e9court\u00e9e sans r\u00e9duction de tarif.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Bons cadeaux et forfaits<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les bons cadeaux et forfaits sont soumis aux conditions suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ils sont valables <strong>12 mois<\/strong> \u00e0 compter de la date d\u2019achat<\/li>\n\n\n\n<li>Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour une s\u00e9ance individuelle ou un forfait<\/li>\n\n\n\n<li>Ils ne sont <strong>ni remboursables<\/strong>, ni \u00e9changeables contre de l\u2019argent<\/li>\n\n\n\n<li>Ils sont nominatifs<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de non-utilisation avant la date de validit\u00e9, ils sont perdus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de perte ou de vol, aucun duplicata ne pourra \u00eatre d\u00e9livr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-28 du Code de la consommation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux prestations \u00e0 date d\u00e9termin\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les bons cadeaux achet\u00e9s \u00e0 distance, un d\u00e9lai de 14 jours peut s\u2019appliquer s\u2019ils n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La praticienne est tenue \u00e0 une <strong>obligation de moyens<\/strong> et non de r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle ne saurait \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des d\u00e9cisions prises par le client<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019un usage inappropri\u00e9 des conseils donn\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Confidentialit\u00e9 des \u00e9changes et des soins en m\u00e9decine traditionnelle chinoise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre des s\u00e9ances de m\u00e9decine traditionnelle chinoise (MTC), Florence Keller est amen\u00e9e \u00e0 recueillir des informations personnelles et parfois sensibles concernant l\u2019\u00e9tat de bien-\u00eatre, les habitudes de vie ou les ant\u00e9c\u00e9dents du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces informations sont strictement confidentielles et utilis\u00e9es uniquement dans le cadre de l\u2019accompagnement propos\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Florence Keller s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>respecter la confidentialit\u00e9 des \u00e9changes r\u00e9alis\u00e9s lors des consultations<\/li>\n\n\n\n<li>ne transmettre aucune information \u00e0 un tiers sans le consentement explicite du client\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>conserver les \u00e9ventuelles notes de suivi de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>limiter l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es aux seules personnes habilit\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>respecter les obligations pr\u00e9vues par le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations recueillies durant les s\u00e9ances de MTC ne peuvent en aucun cas \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des fins commerciales ou communiqu\u00e9es sans autorisation pr\u00e9alable du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression des donn\u00e9es le concernant, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12 . Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 du site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client dispose de droits et peut introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la<br>CNIL.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les contenus du site (textes, images, etc.) sont prot\u00e9g\u00e9s et restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de la praticienne.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14. M\u00e9diation de la consommation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e9diation Consommation D\u00e9veloppement<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"http:\/\/www.medconsodev.eu\">www.medconsodev.eu<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15. Litiges<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9 avant toute action judiciaire.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16. Droit applicable<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) 1. Identification du professionnel Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont conclues entre : Florence KellerEntreprise Individuelle (EI)Praticienne en m\u00e9decine traditionnelle chinoise11 avenue du Maquis de l\u2019Oisans, 38800 Le Pont-de-ClaixSite : https:\/\/centrazensudgrenoble.comEmail : florencekeller.mtc@gmail.comT\u00e9l\u00e9phone : 06 67 27 87 39SIRET : 994 471 548 00010 Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab la praticienne [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_swt_meta_header_display":false,"_swt_meta_footer_display":false,"_swt_meta_site_title_display":false,"_swt_meta_sticky_header":false,"_swt_meta_transparent_header":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1933","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin9646","author_link":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/author\/admin9646\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) 1. Identification du professionnel Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont conclues entre : Florence KellerEntreprise Individuelle (EI)Praticienne en m\u00e9decine traditionnelle chinoise11 avenue du Maquis de l\u2019Oisans, 38800 Le Pont-de-ClaixSite : https:\/\/centrazensudgrenoble.comEmail : florencekeller.mtc@gmail.comT\u00e9l\u00e9phone : 06 67 27 87 39SIRET : 994 471 548 00010 Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab la praticienne\u2026","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1933"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1933\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1937,"href":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1933\/revisions\/1937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/centrazensudgrenoble.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}